業務効率と顧客満足度を高め、マネタイズも推進 未来を拓く動画型情報提供サイト「Cafeteria」という選択肢

動画型情報提供サイト「Cafeteria」が昨今の会計業界でにわかに話題となっていることは、本誌読者ならご存じのことと思う。資産形成コンサルタントとして定評のあるＲＭＬ株式会社のグループ企業、株式会社リスクマネジメント・ラボラトリーが開発したこの動画サイトが導くのは、業務の効率化やスタッフのスキルアップ、顧客満足度の向上と新たな収益事業の開拓である。今回はその実例として、Cafeteriaサイトを起点とする動画マーケティングに着手した茨城県の税理士法人ＹＧＰ鯨井会計にスポットを当ててみよう。代表社員税理士の鯨井規功先生（写真中央）と、サイトの運営を担う山田径子さん（写真左）、そして株式会社リスクマネジメント・ラボラトリーの取締役 関野栄一氏（写真右）にもご同席いただいて、同法人の取り組みについて伺うとともに、会計事務所におけるCafeteriaサイトの活用法と効能を探る。（写真撮影 工藤裕之）

「信頼」を大切に地元企業と共に生きる

──　本日は、株式会社リスクマネジメント・ラボラトリーの動画型情報提供サイト「Cafeteria」をいち早く導入された、茨城県の税理士法人ＹＧＰ鯨井会計にお邪魔しています。その代表社員税理士である鯨井規功先生と、サイトの運営を担当なさっている山田径子さん、さらにリスクマネジメント・ラボラトリーの関野栄一取締役にもご同席いただき、Cafeteriaサイトの活用例や効果を伺います。
鯨井先生には本誌にたびたびご登場いただいていますが、改めて貴事務所の沿革をお聞かせください。